Авторы — наши любимые преподаватели и их коллеги из СПбГУ:
Старшинова Алевтина Викторовна;
Архипова Елена Борисовна;
Чикова Евгения Викторовна.
В монографии дискутируются вопросы, связанные с наиболее значимыми направлениями цифровизации социальных услуг:
- реализацией государственной политики по созданию цифровой социальной среды;
- способами преодоления цифрового неравенства;
- внедрением разнообразных цифровых сервисов для форм взаимодействия российских соцслужб с гражданами.
Авторы обращаются к изучению инновационных для российского сектора социального обслуживания технологий:
-онлайн-консультирование;
-геймификация;
-кибертерапия;
-сетевая интервенция.
Также в монографии рассмотрены успешные региональные проекты цифровизации сферы социальных услуг, внедряемые государством крупные информационные системы и цифровые социальные платформы.
Ссылка на монографию.